Detalhes do Aviso

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) tem recebido muitas ligações em Guaratuba para casos de baixa complexidade que não necessitam do envio de ambulância para o atendimento dos pacientes. 

Quando a linha está ocupada ou até mesmo a quando a ambulância sai para atender um caso que não é urgente, os pacientes que de fato estão sob risco de vida ficam sujeitos a demora no atendimento, o que pode até ser fatal em alguns casos.

O Samu tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência ou emergência que possa levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte, por isso, as pessoas não devem passar trotes nem ocupar as linhas telefônicas para solicitar atendimentos que não tenham esse foco.

O atendimento do Samu começa a partir do chamado telefônico 192. A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel. Os técnicos do atendimento telefônico identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização. Em seguida, as chamadas são remetidas ao Médico Regulador, que presta orientações de socorro às vítimas e aciona as ambulâncias quando necessário. Em nosso Litoral o Médico Regulador fica localizado em Paranaguá e, por conta disso, é fundamental que ao passar o endereço da vítima, informe algum ponto de referência do local.

Quando chamar o Samu

• Na ocorrência de problemas cardiorrespiratórios;

• Intoxicação exógena e envenenamento;

• Queimaduras graves;

• Na ocorrência de maus tratos;

• Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;

• Em tentativas de suicídio;

• Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;

• Quando houver acidentes/traumas com vítimas;

• Afogamentos;

• Choque elétrico;

• Acidentes com produtos perigosos;

• Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);

• Agressão por arma de fogo ou arma branca;

• Soterramento, Desabamento;

• Crises Convulsivas;

• Transferência inter-hospitalar de doentes graves;

• Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Quando não chamar o Samu 192

• Febre prolongada;

• Dores crônicas;

• Vômito e diarreia;

• Levar pacientes para consulta médica ou para realizar exames;

• Transporte de óbito;

• Dor de dente;

• Transferência sem regulação médica prévia;

• Trocas de sonda;

• Corte com pouco sangramento,

• Entorses (lesão traumática de uma articulação);

• Cólicas renais;

• Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio;

• Todas as demais situações nas quais não se caracterize urgência ou emergência médica.

Saiba como utilizar o Samu 192

– Manter-se próximo à vítima;

– Tentar manter a calma;

– Informar ao telefonista o endereço, pelo menos dois pontos de referência e idade aproximada do paciente. Caso saiba, também informar as doenças conhecidas do paciente;

– Descrever com clareza o que aconteceu, o que o paciente está sentindo e responder às perguntas do médico;

– Seguir as orientações passadas pelo médico.

Com informações do Ministério da Saúde